Perguntas sobre massagem para casais, feitas entre o navio e a terra
Elas chegam de duas pessoas com uma data de partida e um quarto que vão manter por uma ou duas noites. As respostas abaixo mantêm o mesmo formato simples que a conversa de reserva usa.
Uma terapeuta pode vir até nós a bordo do navio?
Não. As reservas são aceitas para um quarto que vocês ocupam em terra em Amsterdã, ou num hotel do aeroporto de Schiphol mediante combinação, e para nenhum outro lugar. Um navio decide sozinho quem pode embarcar e mantém registro de quem embarca, e a casa não tem papel em nenhuma das duas coisas. Não é questão de antecedência nem de valor, e a resposta é a mesma para uma hora e para o bloco de oito horas.
Embarcamos às oito da manhã. Até que horas podemos reservar na noite anterior?
Tarde o bastante para valer a pena, e ainda assim vale fazer a conta de trás para frente, não de frente para trás. Noventa minutos começando às oito e meia terminam até as dez e deixam uma noite de verdade depois. Três horas começando às onze não deixam, e um ônibus de transfer parte sem vocês. Coloquem a hora do embarque na primeira mensagem e uma duração será proposta a partir dela.
Quanto tempo ela leva para chegar ao quarto?
Quarenta a sessenta minutos até qualquer endereço central de Amsterdã, contados a partir do momento em que a hora é acertada, e não da primeira mensagem. O número não muda com o bairro nem com a hora do dia. Um quarto num hotel do aeroporto de Schiphol fica fora dessa janela e é combinado à parte, com a duração do trajeto dela acertada antes de qualquer coisa ser fixada.
Nossa cabine só fica pronta às quatro e temos um quarto de dia até as cinco. Funciona?
Funciona, desde que o quarto seja de fato de vocês nas horas reservadas. Um quarto de dia tomado por uma tarde é um endereço comum no que diz respeito à reserva. O que importa é que a reserva termine antes de o quarto deixar de ser de vocês, então contem de trás para frente a partir da hora de devolver a chave e coloquem a sessão dentro desse intervalo.
Onde colocamos as malas durante a sessão?
Onde elas estão em geral serve para uma terapeuta, e serve menos para duas, que precisam de chão livre dos dois lados da cama. No dia de troca, muitos casais já deixaram as malas num guarda-volumes lá embaixo, o que resolve a questão. Se as duas malas estiverem abertas no chão e o quarto for pequeno, digam isso na conversa e o arranjo pode ser ajustado antes de a hora ser fixada, e não depois.
Há acréscimo para uma reserva perto da água ou do terminal?
Não. Nada é acrescentado pelo deslocamento dela em qualquer ponto dentro do anel, e as áreas de hotéis em volta do cais de passageiros e da estação central são endereços centrais comuns, com a mesma tarifa de qualquer outro lugar. O único arranjo com preço diferente na prática é um quarto num hotel do aeroporto de Schiphol, e ele é combinado, não sobretaxado, com o tempo de viagem acertado primeiro.
As duas pessoas precisam ter vinte e um anos ou mais?
Sim, as duas, e qualquer outra pessoa que esteja no quarto. Um documento com foto pode ser pedido na porta a qualquer um dos hóspedes, lido uma vez e devolvido na hora. Nada é copiado, digitalizado ou anotado. Quando a questão não pode ser resolvida na soleira, ela vai embora antes de a sessão começar.
Uma terapeuta para as duas pessoas ou uma para cada. Qual é a diferença na prática?
Uma terapeuta alterna entre vocês, então a noite é contínua, mas só uma pessoa recebe a massagem de cada vez, e a hora custa o dobro da tarifa individual. Reservem uma terapeuta para cada pessoa e as sessões correm em paralelo e terminam no mesmo momento, com a segunda mulher dobrando o custo. A primeira é a reserva mais comum antes do cruzeiro; a segunda é o que os casais pedem numa última noite em terra.
O que o sinal cobre e quando é pedido?
Metade do valor confirma uma reserva feita com mais de vinte e quatro horas de antecedência, um bloco de oito horas, qualquer reserva com duas terapeutas, um quarto em Schiphol ou num hotel de aeroporto, uma data de pico, uma sessão de três horas ou mais e uma primeira reserva com a casa. Um casal que planeja em torno de um embarque quase sempre está numa dessas categorias. A outra metade é acertada na chegada, e o valor e o destino aparecem só dentro da conversa combinada.
A data do nosso embarque mudou. Podemos remarcar a reserva?
Uma primeira troca de data não custa nada, contanto que o pedido chegue à conversa com mais de vinte e quatro horas de antecedência em relação ao horário reservado e a nova data fique dentro de catorze dias. O sinal passa para a nova data intacto. Uma segunda remarcação, ou uma pedida dentro do último dia, é lida na escala de aviso exatamente como seria um cancelamento enviado naquele momento, e o que não fica retido segue para a nova data.
O que acontece com o sinal se cancelarmos?
Ele acompanha o aviso dado e nada mais. Além da marca das vinte e quatro horas, cada centavo do sinal volta para vocês. Dentro das últimas vinte e quatro horas, com ela ainda em casa, metade conta como valor já ganho e metade volta. Depois que ela saiu, o sinal fica inteiro com a casa. Quando outro cliente ocupa essa hora, tudo volta, e quando for possível mostrar que a perda foi menor do que a parte retida, a casa fica só com o valor menor. Nunca vem depois nenhum pedido de indenização.
Uma sessão chega a ser paga por inteiro na chegada?
Só num caso: um cliente que a casa já atendeu antes, num endereço dentro da cidade, pedindo uma ou duas horas mais tarde no mesmo dia. Essa reserva não tem sinal nenhum, então nada é devido se for cancelada antes de ela sair. Interrompida depois que ela já cruzou a cidade, custa a parte do valor que o deslocamento dela representa, e a casa não pede mais nada.
Como se acerta o restante?
Na chegada, em dinheiro, e uma moeda forte diferente do euro é bem-vinda com a soma exata confirmada por escrito antes de ela sair. Tudo o que é cotado em qualquer parte destas páginas é um valor em euros. O sinal em si vai por cartão, ou por Revolut, Wise ou criptomoeda, e transferência bancária e PayPal não são usados. Um sinal não pode ser em dinheiro pela razão simples de que é acertado antes de ela sair.
Podemos reservar duas noites seguidas com a mesma terapeuta?
Podem pedir, e numa estadia depois do cruzeiro esse é um pedido comum. Se ela está livre nas duas datas é uma pergunta que a resposta esclarece, e não uma promessa que o site pode fazer. Cada noite é uma reserva separada, com o próprio valor e o próprio sinal, e as duas não têm desconto por serem seguidas.
E se o nosso voo de chegada atrasar e pousarmos à meia-noite?
Escrevam assim que souberem, e a reserva é remarcada em vez de perdida, desde que a mensagem chegue à conversa com mais de vinte e quatro horas de antecedência em relação ao horário reservado. Dentro do último dia, um atraso é medido na escala de aviso exatamente como qualquer outra mudança, já que uma companhia aérea mudar um voo cai do lado de vocês, e não do lado da força maior.
Vocês precisam saber em que navio ou em que companhia estamos?
Não, e isso não é perguntado em momento algum. Os únicos dois dados que uma reserva precisa do roteiro de vocês são a data e a hora em que precisam estar em algum lugar, porque a duração e o horário de início são planejados de trás para frente a partir deles. Nada sobre o navio é registrado, e dizer o nome dele não mudaria um único valor deste site.
A sessão acontece alguma vez fora do nosso quarto?
Não. Não há estúdio, recepção nem endereço para alguém encontrar, então o quarto que vocês ocupam é o único local. Isso inclui quartos de hotel, apartamentos e quartos de dia no centro de Amsterdã, e quartos em hotéis do aeroporto de Schiphol mediante combinação. Nada é combinado fora de Amsterdã e de Schiphol, em data nenhuma.
Podemos reservar para a tarde em vez da noite?
Podem, e no dia de troca a tarde é a única janela que muitos casais têm. A tarifa não muda com a hora, o dia da semana ou a estação, então uma hora às duas da tarde custa o mesmo que uma hora às dez da noite. A janela de chegada é a mesma, quarenta a sessenta minutos, nos dois casos.
O que ela traz e o que o quarto deve ter?
Ela traz toalhas, óleo e o que o formato pedir, então o quarto só precisa fornecer calor, uma cama e espaço no chão ao lado dela. Duas terapeutas querem chão livre dos dois lados. Nuru e espuma pedem um chuveiro que valha a pena usar depois. Todo o resto da lista funciona num quarto duplo comum do centro com as cortinas fechadas.
A reserva pode ser combinada antes do voo, ainda de casa?
É assim que muitas reservas deste site são feitas, e é o jeito sensato quando a data é fixada por um embarque. Informem a data, a hora, a duração, o bairro se souberem, e se é uma terapeuta ou duas. O sinal confirma a data, e o número do quarto pode vir depois na mesma conversa, quando o check-in já estiver feito.
Embarcamos às oito da manhã e queremos cancelar hoje às dez da noite. Quanto custa?
Depende de ela já ter saído. Digamos que a reserva seja de noventa minutos para as duas pessoas com uma terapeuta só, então metade do valor foi antes. Enviada às dez para um início às onze, essa mensagem cai dentro das últimas vinte e quatro horas, mas antes de ela sair, o que significa que metade do sinal fica retida como valor já ganho e metade volta. Se tivesse sido escrita na tarde anterior, todo o sinal teria voltado. Escrita às onze e vinte, com ela já atravessando a cidade, o sinal inteiro fica, a não ser que outro cliente ocupe a hora, caso em que é devolvido por inteiro. Se for possível mostrar que a perda foi menor do que a parte retida, só esse valor menor fica.
O nosso embarque foi adiado uma semana. Podemos remarcar a reserva junto?
Uma mudança de data é gratuita, e é isso que vale pedir em vez de cancelar. Duas condições se aplicam: o pedido precisa chegar à conversa com mais de vinte e quatro horas de antecedência em relação ao horário reservado, e a nova data precisa cair dentro de catorze dias. Com as duas cumpridas, a primeira metade do valor passa intacta. Se o novo embarque ficar além de catorze dias, escrevam assim mesmo e digam isso; uma segunda remarcação, ou uma pedida dentro do último dia, é medida na escala de aviso como seria um cancelamento enviado naquele momento, e o que a escala não retém segue adiante.
Chegamos de avião no dia anterior e ficamos num hotel de aeroporto. O sinal é diferente lá?
O valor não é, mas o motivo é. Um quarto em Schiphol ou num hotel de aeroporto tem metade do valor adiantada por conta própria, seja qual for a antecedência e quem estiver pedindo, então teria sinal mesmo que vocês escrevessem na mesma tarde. Na prática, uma reserva para o dia da chegada é combinada de casa semanas antes e cai primeiro na regra das vinte e quatro horas. A outra coisa que um quarto de aeroporto muda é o horário: ele fica fora dos quarenta a sessenta minutos que valem no centro de Amsterdã, então o trajeto é acertado com vocês por escrito antes de a hora ser fixada.
As duas pessoas vão estar no quarto. Quem tem a palavra final sobre o que a hora inclui?
A terapeuta, e a presença de duas pessoas não muda nada nisso. Os limites são dela; ela os formula no início da visita, com palavras próprias, e eles se mantêm até ela sair. Quando vêm duas terapeutas, cada uma diz os seus e nenhuma fala pela outra. Ela pode recusar uma reserva em qualquer momento, antes ou depois de combinada, e não deve explicação por isso. Dar a visita por encerrada também é decisão dela, a qualquer hora. Forcem um limite que ela já nomeou e a noite termina ali, o que não pode acontecer antes de ela chegar: com as horas tiradas da semana dela para vocês e o trajeto já feito, o valor do tempo reservado continua devido, nada mais é acrescentado, e os termos colocam a mesma regra numa linguagem mais fria.
É pedido um documento a cada uma das pessoas na porta?
Pode ser, e um casal não é exceção. Quem escreveu a reserva e todas as outras pessoas no quarto precisam ter vinte e um anos ou mais, então um documento com foto pode ser pedido na porta a qualquer das duas pessoas. Ela lê uma vez e devolve no mesmo gesto. Nada é copiado, digitalizado ou fotografado, e nenhum dado dele é anotado em lugar algum depois. Quando a questão de quem está presente não pode ser resolvida na soleira, ela vai embora sem começar, e a declaração de idade traz essa regra por inteiro.
Meu par não escreveu nada na conversa. Isso é um problema?
Pode ser, e vale esclarecer antes da data, e não na porta. Uma pessoa reserva, o que é comum e esperado, mas as duas precisam ter concordado com a reserva em si. Ela confere isso ao chegar, em vez de presumir a partir de uma conversa que nunca viu, e quando a segunda pessoa no quarto fica claramente surpresa com a presença dela, ela vai embora e o valor do tempo reservado continua devido. Uma linha na primeira mensagem dizendo que as duas pessoas concordaram não custa nada e resolve a questão cedo.
Ela pode vir a bordo do navio em vez de ir ao nosso quarto de hotel?
Não, e a resposta não muda para uma reserva mais longa ou um valor maior. A casa aceita reservas para um quarto que vocês já ocupam em terra em Amsterdã, ou para um hotel do aeroporto de Schiphol mediante combinação, e para nenhum outro tipo de endereço. Um navio define as próprias regras sobre quem pode embarcar e mantém o próprio registro de quem embarca, e a casa não tem posição em nada disso. A página sobre nós explica por que a linha fica onde fica, e os guias planejam os dias em terra em torno dela.